El estrés puede definirse cómo un conjunto de reacciones fisiológicas que se presentan cuando una persona sufre un estado de tensión nerviosa, producto de diversas situaciones en el ámbito laboral o personal: exceso de trabajo, ansiedad, situaciones traumáticas vividas, etc.
Estrés
Intralaboral
Los factores de riesgo son las demandas o exigencias, autonomía, apoyo social o liderazgo.
Extralaboral
En este ámbito, los principales factores de estrés son: la familia, la economía, la vivienda y el traslado.
Un ambiente de trabajo saludable se logra por el correcto equilibrio de dos componentes: Condiciones de trabajo y del puesto de trabajo saludables; comportamientos seguros, que implica la responsabilidad del empleador/estado y de los trabajadores
Entonces, ¿Cómo prevenir el estrés?
Por medio de programas y actividades del tipo:
- Taller de control de estrés
- Taller de reestructuración cognitiva
- Taller de acertividad
- Taller de retroalimentación
- Taller de hábitos de la gente altamente efectiva
- Programa de pausas
- Programa de retroalimentación
- Programa de liderazgo
- Programa de potenciales
- Programa de líneas de carrera
Medidas organizacionales de Prevención
- Políticas
- Cumplimiento de normativas
- Estándares de trabajo
- Condiciones de empleo
- Preocupación por las personas
- Ambiente físico de trabajo
- Funciones, tareas y responsabilidades
- Reclutamiento del mejor talento
- Programa de desarrollo del personal
- Programa de retención de personal
- Prevención de alcohol y drogas